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应对“酒店刺客”需要“监管保镖”
发布时间:2023-05-04 08:53:12   来源:中国妇女报  


(资料图)

原标题:应对“酒店刺客”需要“监管保镖”

今年“五一”假期旅游市场火爆,从各大旅游平台大涨的订单量中也可见一斑。同旅游订单量一起高涨的还有酒店、民宿等住宿场所价格,一些热门旅游地的酒店、民宿价格上涨数倍,甚至部分商家涨价毁约。“‘五一’民宿现涨价毁约潮”话题一度冲上微博热搜榜。

经文化和旅游部数据中心测算,今年“五一”假期全国国内旅游出游合计2.74亿人次,同比增长70.83%。旅游市场复苏,各地旅游景区“人气渐旺”,酒店价格随着市场需求适当波动,也是一种正常的市场行为。

而对于监管部门来说,服务行业的价格不属于政府定价、政府指导价管理范畴内,商家可以在法律规定内自主定价,所以监管部门对于“酒店涨价”等市场行为也不宜过度干预。也正因如此,一些地方的监管部门对于一些明显不合理的“跟风涨价”也选择睁一只眼闭一只眼。不管是过度干预,还是袖手旁观,都并非正确做法,违背了自身职责。

从媒体报道可以看出,一些地方的酒店、民宿等住宿场所价格“狂飙”,早已超出了合理区间。所以,对于当地旅游业涨价,监管部门要重视起来,市场监管部门要制定指导价格,防范不合理的哄抬价格、串通涨价行为。

一些旅游业从业者习惯于做“一锤子买卖”,而相应的监管乏力,监管机制不够完善,这些都导致一些景区宰客欺客的现象出现。要保护好广大游客的合法权益,需要监管部门能够重拳整治旅游乱象,清除旅游乱象,根治旅游市场顽疾,促进旅游市场健康有序发展。

应对“酒店刺客”要亮出监管“利剑”,需要监管部门尽好“保镖”职责。针对“水涨船高”的酒店、民宿价格,多地行动起来,如江西景德镇、山东淄博、云南丽江等地都已采取措施维护“五一”假期市场价格秩序,为酒店、民宿跟风涨价“刹车”。只有严厉打击“酒店刺客”等旅游乱象,维护旅游市场秩序,才能把“过客”变“常客”,留下更多“回头客”,有利于促进旅游业加快复苏。(戴先任)

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