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日前，遵义市供水公司红花岗供水服务部、管网运行所分别获得了2023年贵州省“工人先锋号”、2023年遵义市“工人先锋号”荣誉称号。遵义市供水人用双手阐述职责，用肩膀扛起责任与担当，诠释着劳动者最美丽、最光荣的时刻。
五一小长假期间，当大家都在忙过节的时候，为保证节日期间遵义市供水保障、供水服务不受影响，遵义市供水公司各水厂、管网调度、客户服务、水质检测、维修抢修等多个部门200余名职工协调联动，以饱满的热情坚守在一线工作岗位上，绽放属于劳动者的精彩。
4月30日，遵义市供水公司客户热线96611接到市民来电提醒，遵义市汇川区金沙江路出现供水管道渗漏现象，接到电话后，遵义市供水公司抢修队伍立即响应，迅速赶赴现场，开展抢修工作。为了保证群众在五一期间能正常用水，抢修人员轮流上阵，争分夺秒挖掘，通过三小时努力，及时恢复了供水。
据了解，五一节假期期间，遵义市供水公司除了客户服务、维修抢修24小时“不打烊”第一时间服务外，还有多个部门职工坚守一线，全力保障群众假期用水安全。
保障水质安全。水厂工作人员对厂区生产工艺、氯瓶库房、加氯间、加药间等重要地点开展了全面检查，确保五一期间水厂运行正常，并对源头到龙头进行全程水质监控，严格执行三级水质检验，确保原水、出厂水、管网水水质严格达到国家生活饮用水卫生标准。
保障供水管网安全。遵义市供水公司加大了对城区管网设施的巡查力度，在节前查出隐患及时进行维修，绝不拖延，确保五一期间的管网运行安全。
保障供水调度安全。信息技术人员在节前对调度压力流量监测站点进行全面巡查，保障供水调度系统运行正常，确保科学合理的供水调度。
保障供水设备安全。加大了对景区、酒店等地点的供水设施排查力度，确保五一假日期间供水设备安全，游客以及市民群众用水无忧。
做好应急保障工作。在五一节前备齐水表、管道、管件等物品和人员值班安排，一旦出现水管破裂等特殊情况可第一时间开展抢修、抢险工作。
客户服务热线96611，在五一期间24小时受理用户用水情况咨询、管网报修、复水报漏、投诉等业务，确保五一期间用户咨询无忧。微信公众号、支付宝、微信生活缴费、多彩宝、网上营业厅等第三方平台均可正常缴纳水费。(陈茜 李琳)
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